10 عبارتی که افراد هوشمند هرگز به هیچ وجه بیان نمی کنند
این که فرد مدتهاست به دیابت مبتلا شده است ، یا اگر تازه تشخیص خود را پیدا کرده است ، نمی خواهد گوش دهد که افراد خارجی چگونه به او می گویند چیست و چه نیست و چگونه بیماری زندگی او را تعیین می کند. افسوس ، گاهی اوقات حتی افراد نزدیک نمی دانند چگونه به آنها کمک کنند و درعوض سعی می کنند بیماری شخص دیگری را تحت کنترل خود درآورند. این مهم است که به آنها دقیقاً چه کسی نیاز دارد و چگونه می تواند کمک های سازنده ای را به آنها انتقال دهد ، اهمیت یابد. در مورد دیابت ، حتی اگر نیت بلندگو خوب باشد ، برخی از سخنان و سخنان ممکن است با خصومت درک شود.
ما یک رژه عباراتی را به شما ارائه می دهیم که افراد مبتلا به دیابت هرگز نباید بگویند.
"آیا واقعاً می توانید این کار را انجام دهید؟"
افراد مبتلا به دیابت قبل از هر وعده غذایی باید به آنچه می خورند فکر کنند. غذا دائماً در ذهن آنهاست و دائماً مجبور می شوند به آنچه که نباید فکر کنند. اگر شما کسی نیستید که مسئولیت سلامتی شما عزیزان (مثلاً والدین کودک مبتلا به دیابت) نیستید ، بهتر است هر آنچه را که می خواهد در زیر ذره بین بخورد درنظر نگیرید و توصیه های ناخواسته ای به شما ارائه ندهد. به جای این که اظهارات منفعلانه ای مانند "آیا مطمئن هستید که می توانید این کار را انجام دهید" یا "آن را نخورید ، مبتلا به دیابت هستید" از فرد سؤال کنید که آیا می خواهد در ازای انتخابی که می خواهد ، غذای سالم بخورد. به عنوان مثال: "من می دانم که پنیر پنیر با سیب زمینی بسیار جذاب به نظر می رسد ، اما فکر می کنم شما ممکن است سالادی را با مرغ کباب شده و سبزیجات پخته شده دوست داشته باشید و سالم تر است ، چه می گویید؟" افراد مبتلا به دیابت به حمایت و تشویق نیاز دارند ، نه محدودیت. به هر حال ، ما قبلاً نوشتیم که چگونه با هوس غذاهای آشغال در دیابت مقابله کنیم ، این می تواند مفید باشد.
"آیا شما همیشه انسولین تزریق می کنید؟ شیمی است! شاید بهتر باشد رژیم بخورید؟" (برای مبتلایان به دیابت نوع 1)
انسولین صنعتی تقریباً 100 سال پیش برای درمان دیابت استفاده شد. فن آوری ها به طور مداوم در حال تحول هستند ، انسولین مدرن بسیار با کیفیت است و به مبتلایان به دیابت اجازه می دهد زندگی طولانی و برآورده کنند ، که بدون این دارو به سادگی وجود نخواهد داشت. بنابراین قبل از گفتن این سوال ، سؤال را مطالعه کنید.
"آیا شما هومیوپاتی ، گیاهان دارویی ، هیپنوتیزم را امتحان کرده اید ، به پزشک معالج و غیره بروید؟".
مطمئناً بیشتر مبتلایان به دیابت بیش از یک بار این سؤال را شنیده اند. افسوس که با اهداف خوب و ارائه این گزینه های شگفت انگیز برای "شیمی" و تزریقات ، شما به سختی مکانیسم واقعی بیماری را تصور می کنید و نمی دانید که یک شفا دهنده قادر به احیای سلولهای لوزالمعده تولید کننده انسولین نیست (اگر ما در مورد دیابت نوع 1 صحبت می کنیم) یا شیوه زندگی را برای فرد تغییر داده و سندرم متابولیک را معکوس کنید (اگر ما در مورد دیابت نوع 2 صحبت می کنیم).
"مادربزرگ من دیابت دارد و پایش قطع شد."
شخصی که اخیراً به دیابت مبتلا شده است ، نیازی به گفتن داستانهای ترسناک درباره مادربزرگ شما ندارد. افراد می توانند سالها بدون عوارض با دیابت زندگی کنند. پزشکی پایدار نیست و دائماً روشها و داروهای جدیدی را برای کنترل دیابت و عدم شروع آن قبل از قطع عضو و سایر عواقب ناگوار ارائه می دهد.
"دیابت؟ ترسناک نیست ، می تواند بدتر شود."
مطمئناً ، بنابراین می خواهید فردی را تشویق کنید. اما تقریباً به تأثیر مخالف می رسید. بله ، البته ، بیماری ها و مشکلات مختلفی وجود دارد. اما مقایسه بیماریهای دیگران به همان اندازه فایده ای دارد که سعی در فهمیدن چه چیزی بهتر دارد: فقیر بودن و سالم بودن یا ثروتمند بودن و بیمار شدن. به هر یک از خودش. بنابراین خیلی بهتر است بگوییم: "بله ، من می دانم که دیابت بسیار ناخوشایند است. اما به نظر می رسد شما یک کار عالی را انجام می دهید. اگر من می توانم به چیزی کمک کنم ، بگویید (فقط اگر واقعاً حاضر هستید آن را ارائه دهید) کمک کنید. جمله آخر بهتر است که تلفظ نشود. چگونه از بیمار مبتلا به دیابت حمایت کنیم ، در اینجا بخوانید) "
"دیابت دارید؟ و شما نمی خواهید بگویید که بیمار هستید!"
برای شروع ، چنین عباراتی در هر زمینه ای بی فهم به نظر می رسد. بحث و گفتگو درباره بیماری شخص دیگری با صدای بلند (اگر شخص خود شروع به صحبت کردن در مورد آن نکرده است) بی ادب است ، حتی اگر شما سعی کرده اید چیز خوبی را بگویید. اما حتی اگر قوانین ابتدایی رفتار را نیز در نظر نگیرید ، باید درک کنید که هر شخص نسبت به بیماری واکنش متفاوتی نشان می دهد. او یک علامت غیرقابل توصیف را بر روی کسی می گذارد ، و او تلاش زیادی می کند تا خوب به نظر برسد ، اما کسی مشکلی را که برای چشم قابل مشاهده نیست تجربه می کند. اظهارات شما را می توان تهاجم به فضای شخص دیگری دانست و تمام آنچه به شما می رسد فقط تحریک یا حتی نارضایتی است.
"وای ، چه قند بالایی دارید ، چگونه این کار را کردید؟"
میزان قند خون از روز به روز متفاوت است. اگر کسی قند بالایی داشته باشد ، دلایل زیادی برای این وجود دارد ، و برخی از آنها قابل کنترل نیست - برای مثال ، سرماخوردگی یا استرس. دیدن یک فرد بد برای دیابت آسان نیست ، به علاوه اغلب او احساس گناه یا ناامیدی می کند. بنابراین به زخم درد فشار وارد نکنید و در صورت امکان سطح قند آن را امتحان کنید ، نه خوب و نه بد ، اگر او در این باره صحبت نکرد ، اصلاً اظهار نظر نکنید.
"آه ، شما خیلی جوان و در حال حاضر بیمار هستید ، چیز فقیری!"
دیابت هیچ کس ، پیر و جوان و حتی کودک را در اختیار ندارد. هیچ کس از او در امان نیست. وقتی به شخصی می گویید که بیماری در سن او عادی نیست ، این یک چیز غیرقابل قبول است ، او را می ترسید و باعث می شوید که او احساس گناه کند. و اگرچه شما فقط می خواستید از او پشیمان شوید ، می توانید به شخص صدمه بزنید ، و او خود را درگیر کند ، که این اوضاع را وخیم تر می کند.
"حال شما خوب نیست؟ اوه ، همه روز بدی دارند ، همه خسته می شوند."
با شخصی که مبتلا به دیابت است صحبت نکنید ، در مورد "همه" صحبت نکنید. بله ، این همه خسته شده است ، اما منابع انرژی یک فرد سالم و بیمار متفاوت است. به دلیل این بیماری ، مبتلایان به دیابت می توانند به سرعت خسته شوند و تمرکز روی این موضوع به این معنی است که یک بار دیگر به فرد یادآوری کنید که در شرایط نابرابر با دیگران است و برای تغییر هر چیزی در موقعیت خود قدرت ندارد. این قدرت اخلاقی او را تضعیف می کند. به طور کلی ، فرد مبتلا به چنین بیماری ممکن است هر روز دچار ناراحتی شود و این واقعیت که او در اینجا و اکنون با شما است ممکن است به معنای این باشد که همین امروز او توانسته است قدرت را جمع کند ، و شما بیهوده از وضعیت او یادآوری کنید.
آیا شما همیشه انسولین تزریق می کنید؟ این شیمی است! شاید بهتر باشد رژیم خود را ادامه دهید؟ "(برای افراد مبتلا به دیابت نوع 1)
انسولین صنعتی تقریباً 100 سال پیش برای درمان دیابت استفاده شد. فن آوری ها به طور مداوم در حال تحول هستند ، انسولین مدرن بسیار با کیفیت است و به مبتلایان به دیابت اجازه می دهد زندگی طولانی و برآورده کنند ، که بدون این دارو به سادگی وجود نخواهد داشت. بنابراین قبل از گفتن این سوال ، سؤال را مطالعه کنید.
عباراتی که نمی توان گفت
1. "این ناعادلانه است."
بله ، زندگی ناعادلانه است ، و این همان چیزی است که بزرگسالان درک می کنند. شاید آنچه اتفاق افتاده ناعادلانه است ، احتمالاً حتی بی عدالتی آشکار. با این حال ، باید به خاطر داشت که افرادی که ما را احاطه کرده اند ، اغلب نمی دانند چه اتفاقی افتاده است و حتی اگر به جزئیات اختصاص داده شود ، این عبارت مشکلی را حل نمی کند.
مهم نیست چقدر دشوار است ، توجه و تلاش خود را بر روی حل مسئله متمرکز کنید.
شما احساس بهتری خواهید داشت ، عزت خود را حفظ خواهید کرد و احتمالاً مشکل را حل خواهید کرد.
2. "شما خسته به نظر می رسید."
مسئله این است: شما کاملاً تصوری ندارید که در زندگی انسان چه می گذرد.
وقتی می گویید "خسته به نظر می رسید" ، مهم نیست که اهداف خوبی را که می گویید ، این مسئله را برای شخص روشن می کند که مشکلات او برای همه قابل مشاهده است.
در عوض ، جمله یا سوال خود را با روشی همدلانه تر تکرار کنید. به عنوان مثال ، "آیا شما خوب هستید؟" برای نشان دادن این شخص که نگران اتفاقاتی که برای او می افتد نگران هستید.
3. "برای سن شما ..."
به عنوان مثال ، "شما سن خود را عالی می کنید" یا "برای یک زن ، به موفقیت های زیادی رسیده اید."
بسیار محتمل است که شخصی که با او صحبت می کنید از تعصبات مربوط به سن و جنس آگاهی داشته باشد و این ممکن است او را اذیت کند.
بدون نیاز به رزرو ، فقط تعریف.
4. "همانطور که قبلاً گفتم ..."
کدام یک از ما هر از گاهی چیزی را فراموش نکرده است؟ این عبارت دلالت بر این دارد که شما از این واقعیت که مجبور هستید خود را تکرار کنید ، عصبانی هستید و اینکه به نوعی بهتر از همکار خود هستید.
در انصاف ، تکرار همان شخص می تواند آزار دهنده باشد. از بیان دلخوری و خودداری کنید سعی کنید آنچه را که می خواهید بگویید روشن کنید.
فقط گاهی اوقات شخص را یادآوری کنید.
معنی عبارات
5. "شما هرگز" یا "شما همیشه"
به عنوان یک قاعده ، این کلمات به طعنه آمیز یا خیلی چشمگیر تلفظ می شوند. خیلی اوقات از آنها برای اهانت كسی از عصبانیت یا تحقیر استفاده می شود.
آنچه را شخص دقیقاً انجام داده و جزئیات را توجیه کنید. به عنوان مثال ، "من متوجه شدم که شما به کار خود ادامه می دهید ... آیا می توانم به شما کمک کنم با کاری انجام دهم / آیا چیزی وجود دارد که باید بدانم؟"
بسیاری ممکن است استدلال کنند که این عبارت نباید تلفظ شود و کاملاً درست.
اما یک توضیح منطقی برای این وجود دارد: شانس نتیجه را از دست انسان می گیرد و آن را در معرض تأثیرات بیرونی یا شانس قرار می دهد.
آیا تاکنون کسی از توانایی های خود برای برنده شدن در قرعه کشی استفاده کرده است؟ نه ، این شانس است
عبارت "می دانم که شما تمام خصوصیات لازم را دارید"می تواند اعتماد به نفس یک فرد را بهتر از مفهوم شانس تقویت کند."
7. "برای من مهم نیست."
وقتی کسی نظر شما را می پرسد ، آنها این کار را می کنند ، منتظر یک واکنش سازنده ، هر واکنشی هستند. وقتی می گویید "برای من مهم نیست" ، به این معنی است که یا وضعیت برای شما خیلی مهم نیست ، یا زمان لازم برای پاسخگویی اولویت نیست.
در عوض ، درباره وضعیت یک فرد بهتر بیاموزید. اگر وقت کافی ندارید ، زمان دیگری را پیشنهاد کنید که بتوانید به آن گوش فرا دهید.
8. "با احترام کامل ..."
متوقف و در نظر بگیرید که آیا کلماتی که اکنون می گویید دارای درجه احترامی هستند?
اگر صادقانه می توانید بله پاسخ دهید ، ادامه دهید. فقط به یاد داشته باشید که طرز گفتن حرکات و بیان صورت و همچنین مداخله ، بلافاصله روشن خواهد کرد که آیا با احترام گفته می شود یا نه.
از طرف دیگر ، اگر این عبارت به صورت خودکار تلفظ شود تا در مکالمه ای که هیچ ربطی به احترام به آنها ندارد ، تعهد کنید ، بهتر است خودتان را مهار کنید.
9. "من به شما گفتم"
این عبارت پر از استکبار و حس برتری است. وقتی این عبارت را می خوانید ، احتمالاً تصور می کنید کودکانی که در زمین بازی بازی می کنند ، به همین دلیل کودکانه و نابالغ به نظر می رسد.
شما به فرد درباره عواقب برخی اقدامات هشدار داده اید ، و شاید او درس خود را دریافت کرده است.
پیدا کردن راه دیگری برای برقراری ارتباط با شخصی که تصمیم اشتباهی گرفته است بدون ابراز تحقیر. شاید یک شخص به کمکهایی نیاز دارد که ما نمی توانیم کمک کنیم.
اگرچه این عبارت کاملاً بی گناه به نظر می رسد ، این جمله ای است که ما قادر به غلبه بر چیزی نیستیم که مستقیماً جلوی بینی باشد. شاید این یک رئیس وحشتناک ، یک پروژه پیچیده یا یک کارمند متکبر باشد.
اما به یاد داشته باشید که شما بسیار قوی تر ، باهوش تر ، تواناتر از چیزی هستید که فکر می کنید. چیزی نیست که نتوانید بر آن غلبه کنید. "من می توانم"تنها کلمات مورد نیاز شما هستند.
قانون اول
بهتر است در حضور دیابتی ساکت باشید تا این که بگویید "شما بیمار به نظر نمی آیید". هر شخص حق زندگی شخصی خود را دارد ، هر شخص به روش خود نسبت به بیماری واکنش نشان می دهد.
در یک فرد ، این بیماری به وضوح آشکار می شود ، به طوری که برای همه قابل رویت است ، دیگری مشکلات سلامتی قابل رویت را تجربه نمی کند ، بنابراین از نظر ظاهری هیچ تفاوتی با دیگران ندارد. نشانه وجود یک مشکل بهداشتی ، از طرف شخصی که این سؤال را مطرح می کند ، حداقل نادرست به نظر می رسد و ممکن است فرد بیمار را بسیار اذیت کند.
قانون دوم
بیان ممنوع است: "شما خیلی جوان هستید که بیمار هستید" باید درک کرد که این بیماری در هر سنی می تواند فرد را به خود جلب کند. هیچ کس از این امر در امان نیست.
با گفتن به یک شخص که بیماری در سن او چیزی غیر طبیعی و غیرقابل قبول است باعث ایجاد احساس گناه می شوید. فرد خود را در خود بست ، که حتی می تواند به روند بیماری آسیب برساند.
قانون سوم
شما باید از برقراری ارتباط با بیمار مبتلا به دیابت خودداری کنید - "همه خسته می شوند." این حقیقتی است که بهتر است صدایش ندهیم. به طور طبیعی ، هر فردی ذخایر انرژی خود را دارد ، اما تنها تفاوت این است که به دلیل بیماری ، فردی که از دیابت رنج می برد ، به اندازه یک فرد سالم پر از انرژی نیست.
منابع وی همیشه در حال اتمام است و تأکید بر این امر به معنای روشن ساختن بیمار از قدرت بودن وی است. این امر بر عزت نفس شخص تأثیر منفی می گذارد. ناعادلانه نیست که مستقیماً به منابع جسمی و عاطفی یک بیمار اشاره شود.
قانون چهارم
"شما فقط یک روز بد دارید" همچنین بهترین آسایش در این شرایط نخواهد بود. در مورد چه روز بدی صحبت می کنی؟ فردی که از بیماری های مزمن رنج می برد هر روز احساس ناراحتی می کند و این واقعیت که او امروز در کنار شماست ممکن است به معنای این باشد که روز خوب به نظر می رسد.
قانون پنجم
آنچه شما قطعاً نمی توانید به یک بیمار بگویید این است که "احتمالاً خوب نیست که به مدرسه یا محل کار نروید". شما ممکن است اطلاعات کاملی نداشته باشید. بدون شک ، خوب است که چند روز استراحت کنید ، وقت خود را با خانواده ، دوستان و استراحت سپری کنید. بنابراین هر فرد سالم استدلال می کند.
نکته دیگر این است که وقتی مجبور هستید تمام روز در خانه بنشینید ، وقتی نمی توانید خود را در جامعه تحقق بخشید. تحقق این کار دشوار است و باور کنید - این گزینه ای نیست: غیبت در مدرسه یا محل کار. این می تواند به دامانی تبدیل شود که منجر به تخریب فرد می شود.
قانون ششم
"شما باید از نظر جسمی فعال تر باشید" - چنین عبارتی فردی را که دارای مشکلات سلامتی مزمن است ، می کشد. آیا در صورت وجود چنین فرصتی وی فعال تر نخواهد بود؟ لازم است تا تواناییهای انسان به طور مناسب ارزیابی شود. برای اینکه بتوانید به جزئیات توجه کرده و از فرد در مورد غیرممکن سؤال نکنید.
دریافت پاسخ به هر قیمتی مشکلی ندارد. شاید ارزش آن را داشته باشد که قبل از ارضای کنجکاوی ، احساسات یک شخص را در نظر بگیرید.
قانون هفتم
آخرین موردی که در گفتگو با شخصی که از دیابت رنج می برد ، قابل ذکر نیست ، این است که "من دوست دارم یک بار چرت بزنم." شما ممکن است دلیل را متوجه نشده باشید. مرد می خوابد زیرا فاقد انرژی است ، هیچ قدرتی ندارد. آیا دوست دارید با خواب خود یک دسته کامل از بیماریهای انسانی را تجربه کنید؟
برای شخص بیمار چنین حرفی معادل این است که بگویید می خواهید از کار یا تحصیل استراحت کنید ، آیا عجیب به نظر می رسد؟ این عبارت نشان می دهد که یک شخص به سادگی تمام اطلاعات را در اختیار ندارد.